카드부정사용 해결방법, 해외여행 시 사용하지 않은 금액이 결제됐을 때 대처법

      1.  출국 전 해외사용안심설정 서비스, 해외출입국정보활용동의 이용    

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    용어설명

외사용안심설정 서비스는 카드별로 사용가능 국가, 금액, 기간, 거래유형 등을 설정하여 해외 부정거래를 사전에 방지할 수 있는 서비스인데요.

해외출입국정보활용 동의를 이용하여 해외에서 카드복제 및 위변조를 사전에 예방하고 피해를 축소할 수 있어요.

해외 출입국 정보활용 사전동의는 해외에서 카드복제 및 위변조를 사전에 예방하고, 피해를 축소할 수 있도록 모니터링하는 서비스인데요.

출국 기록이 없거나 입국이 확인되면 해외 오프라인 결제를 차단하여 카드 부정거래 피해를 방지해요. 출국 국가, 출입국 시간, 귀국 예정 일자 등의 상세 정보까지는 취득하지 않아요.

 

 

 

 

      2.    해외여행시 카드를 분실한 경우 즉시 신고  

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    용어설명

해외에서 카드 정지 신고절차가 쉽지 않은 점을 노려 카드 부정사용액이 늘어나고 있는데요. 출국 전 카드분실신고 전화번호를 메모하여, 여행 중 카드를 분실 시 빠르게 신고해 피해를 예방해요.

카드 부정사용의 경우 과실 정도에 따라 보상이 차등 적용되는데요. 다음 사항을 잊지 말아야 해요.

 

   카드부정사용을 막으려면

✅ 반드시 카드 뒷면에 서명

✅ 해외여행시 가족 명의 카드 사용 자제

 

   보상률이 낮아지는 경우

✅ 비밀번호를 타인에게 알려주는 행위

✅ 뒤늦은 분실신고

 

 

      3.    해외 사설 ATM기 사용 삼가기      

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    용어설명

사설 ATM 투입기에 복제기를 심어둔 뒤 마그네틱 선을 복제해, 카드를 부정사용하고 있는 사례도 많은데요. 따라서 해외 사설 ATM기 사용은 피하는 게 안전해요.

갈수록 카드 부정사용의 피해 규모가 커지고 있어, 소비자들의 각별한 유의가 필요한 상황이에요. 해외여행 갈 계획 있는 가족, 친구들에게도 이 소식 알려주고 혹시모를 피해를 막아 보아요.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

<위 자료는 금융감독원 자료집을 참고하였습니다>

 

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