유통&물류 용어 공부하기 [DAY 15]

      1.  클레임(Claim)

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    설 명 

상거래에 있어 매매계약서상 위반행위에 따른 손해에 관하여 매매당사자 간에 일어나는 배상청구 를 말한다. 매매당사자의 한쪽이 사고에 의해 계약대로 이행할 수 없는 경우라든가, 계약에 위반 하는 행위를 한 경우에 취해지는 호소이며, 계약해제, 대금의 지불 거부, 대금의 감액, 손해배상 등 을 청구할 수 있다.

 

 

 

      2.  인다이렉트 마케팅(Indirect Marketing)

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   설 명 

상품유통에 있어서 제조업자가 소비자와의 사이에 판매업자를 개입시켜 제조업자 → 판매업자 → 소비자라는 전형적인 마케팅 경로를 채택하는 것을 인다이렉트 마케팅이라 한다. 한편 중간에 판 매업자를 개입시키지 않고 자사 상품의 마케팅 경로 전반의 관리를 제조업자 스스로 행하는 마케 팅 활동을 다이렉트 마케팅`이라 한다.

 

 

      3.  인스토어 마킹(In-Store Marking)

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   설 명 

유통업자가 소매업단계에서 가공 센터나 상점에서 마킹기기를 이용하여 상품코드를 바코드 택이 나 레이블에 인쇄하여 부착하는 것으로 소스마킹이 불가능한 상품이 주로 대상이 되며 탁상프린 터, 핸드라벨러, 계량프린터 등이 이용된다. 인스토어 마킹은 소매업에서 여분의 노력과 시간을 필 요로 하게 되어 원가상승의 요인이 되고 있다.

 

      4. 재고관리(Inventory Control)

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   설 명 

재고관리란 상품의 매입, 판매, 입금관리의 과정에서 발생되는 상품의 재고자산의 비합리적인 증 감을 최소한으로 줄임으로써 회사의 손실을 방지 하도록 하는 관리 수단을 말한다. 재고관리의 목적으로는 재고 손실의 최대한 방지, 상품 재고 자산의 비합리적인 증감의 최소화, 악성 재고의 발생 방지, 창고 유지비 및 매입비용의 최소화, 합리적인 매입을 위한 기초자료 제공 등에 있다. 재고는 일반적으로 다섯 가지로 구분한다.

 

① 정상품이란 판매활동과 직접 연관되는 상품으로서 상품 상태가 양호한 판매 가능 상품과 세 탁, 수리 견본 등으로 이미 점외 반출된 상품을 말한다.

② 염가품이란 매가를 1회 이상 인하한 정상 상품을 말한다.

③ 불량품이란 세탁, 수리, 유행의 진부로서 매가를 인하하여야만 판매 가능한 상품을 말한다.

④ 폐품이란 상품이 부패, 변질, 파손 등으로서 교환 및 반품 불가능한 폐기를 요하는 상품을 말 한다.

⑤ 결격품이란 정상상품으로서 정찰, 라벨, 가격 표시가 없는 상품을 말한다.

 

 

      5. 최저재고액

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   설 명 

최저재고액이란 품절로 인한 판매기회 손실이 발생하지 않을 정도의 재고를 가진 상태로 최소한 의 재고 상태를 말한다. 일반적으로 금액에 따라 전체의 재고한도액을 설정하고 그 범위 내에서 각각의 재고상품에 대한 최고 및 최저 재고량을 결정한다. 그리고 나서 발주시점과 발주량 내에서 각각 설정하여 적정 재고량을 유지하도록 한다.

 

만약 품절이 발생한다면 판매 기회를 상실할 뿐만 아니라 타점과의 재고상품의 선도 저하와 가치 저하 등으로 인한 투매상품이 발생하여, 재고공간 과 관리 비용의 증가를 초래한다. ‘발주 시점방식에 의한 최소 재고량 = (1일에 판매되는 수량 × 발주한 후 진열하기까지 필요한 시간) + 최소한도의 여유 정기 발주방식에 의한 발주 필요량 = 1일 판매되는 수량 × 발주한 후 진열하기까지 필요한 시간 + 최소 재고량 - 현재재고량’이다.

 

 

 

 

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